【ノーカット】柳井正会長兼社長の新入社員へのメッセージ　ファーストリテイリング

時事通信映像センター

29 Feb 202420:05

Summary

TLDR新入社員の皆さんへの柳内社長からのメッセージでは、社会人としての心構えと仕事に対する姿勢の大切さを力強く説いています。知識だけでなく実践が重要であり、お客様の満足を第一に考え、謙虚な姿勢で基本から学び続けることが成長につながると強調しています。チームワークの重要性や、グローバル化への対応、企業理念の共有など、幅広い観点から新入社員に期待されるものを熱心に伝えています。

Takeaways

👐 新入社員は社会に貢献し、お客様の満足を第一に考える必要がある。
🏫 学生時代と社会人は全く異なり、社会人は収益を生み出す立場であることを自覚する。
📈 仕事の基本を身につけること、特に接客やチームワークが重要である。
🙇‍♀️ 謙虚な姿勢を持ち、まだ社会人として未熟であることを自覚する。
👩‍🏫 他者の役に立つことを常に意識し、お客様やチームメンバーを尊重する。
🌐 グローバルな視点を持ち、海外での活躍を目指す。
🏪 店舗業務を通して会社経営の基本を身につける。
🧑‍🤝‍🧑 チームワークの重要性を理解し、お互いを尊重する。
💪 基本動作や作業プロセスを完全にマスターする。
🔥 熱意を持ち続け、言葉や行動で表現する。

Q & A

社長はどのようなメッセージを新入社員に送りたかったのでしょうか?
-社長は新入社員に対して、企業理念を大切にすること、自分への期待、そして仕事の基本を身につけることの重要性などについてメッセージを送りたかったようです。
社長は新入社員に求める基本的な能力とは何でしょうか?
-社長は新入社員に対して、笑顔で接客すること、お客様の満足を第一に考えること、基本的な店舗業務をマスターすることなどの能力を求めていました。
社長は新入社員にチームワークの大切さを強調していましたか?
-はい、社長は新入社員に対してチームで仕事をすることの重要性を強調し、お互いを尊重し合い、信頼関係を構築することが不可欠だと伝えていました。
社長は自身の体験から何を学んだと言っていましたか?
-社長は若い頃の失敗体験から、謙虚さと基本を大切にすることの重要性を学んだと語っていました。自分は何も知らないという姿勢が大切だと説いていました。
社長はグローバル展開についてどのように言及していましたか?
-社長は新入社員に対して、将来的にはグローバルに活躍してほしいと願っていました。そのためには基本的な能力を身につけ、自分の言葉で説明できるようになることが不可欠だと強調していました。
社長は新入社員にどのような心構えを持つよう求めていましたか?
-社長は新入社員に対して、謙虚で学ぶ姿勢を持ち、お客様や同僚のために何ができるかを常に考えるよう求めていました。また、使命感を持って仕事に取り組むことの重要性を説いていました。
社長は会社の理念や目標について触れていましたか?
-はい、社長は世界中のさまざまな人々に快適な生活を提供し、持続可能な社会を実現したいという会社の使命について言及していました。
社長のスピーチから、新入社員に対する期待値は高かったでしょうか?
-はい、社長のスピーチからは新入社員に対する期待値が非常に高いことがうかがえました。基本を徹底的に身につけ、グローバルに活躍できる人材になることを求めていました。
社長は新入社員にどのような将来の姿を期待していましたか?
-社長は新入社員一人一人が最高のチームを作り、世界中の店舗で活躍することを期待していました。自らチームを作り上げ、リーダーシップを発揮することを望んでいました。
スピーチの最後に社長は新入社員にどのようなメッセージを送っていましたか?
-最後に社長は新入社員の活躍を確信しており、心から楽しみにしていると伝えました。そして新たな出発の日を祝福する言葉を贈っていました。

Outlines

00:00

👨‍💼 新入社員への社長からのメッセージ

柳内社長は新入社員に向けて、企業理念を大切にすること、社会人になったことを自覚し基本を身につけること、お客様の満足を最優先にすること、現場での経験を積むことの重要性を説いた。また、店舗経営の基本プロセスを説明し、チームで仕事をするためのリーダーシップと信頼関係の大切さを強調した。

05:01

🌐 グローバル展開に向けた人材育成の重要性

柳内社長は、店舗での基本的な仕事を通して得られる経験が、将来グローバルに活躍するための礎になると説明した。単に知識を持つだけでなく、実践を通して本当の力を身につける必要があると強調した。そのためには謙虚さと相手の立場に立つ姿勢が不可欠であり、チームメンバーと信頼関係を構築することが重要であると助言した。

10:02

🎯 基本作業の徹底的な習得が成功の鍵

柳内社長は、基本的な作業を完全にマスターすることが何よりも大切であると力説した。基本作業ができなければ、お客様に役立つ仕事はできず、周囲の人々から信頼も得られない。そのため、謙虚な姿勢で基本作業を学び、マスターすることが成功への第一歩であると説明した。また、話し言葉に加え、身振り手振りでも熱意を示すことで、グローバル展開における言語の壁を乗り越える方法を提案した。

15:05

🌍 企業の使命と社員への期待

柳内社長は、企業の使命として「世界中であらゆる人に寄り添ったライフウェアを提供し、より快適な生活と持続可能な社会を実現すること」を掲げた。そのために、社員一人一人が使命感を持ち、世界中の店舗で最高のチームを作り上げることを期待した。自らチームを作り上げる意欲と行動力が重要であり、グローバルな視点と柔軟性を持つことで、様々な文化の壁を乗り越えられると述べた。最後に新入社員の活躍を確信し、新たな出発への祝福の言葉を述べた。

Mindmap

Keywords

💡新入社員

新入社員とは、会社に新たに入社した社員のことです。この映像の内容は、新入社員に向けたメッセージであり、会社の理念や仕事の心構えなどを説明しています。例えば、「新入社員の皆様へのメッセージをいただきます」という部分から、新入社員が重要な対象者であることがわかります。

💡企業理念

企業理念とは、企業が掲げる基本的な考え方や存在意義のことです。この映像の中で、社長は「我々企業理念を1番大事にしている」と述べており、新入社員に企業理念に共鳴し、その方針に従うよう求めています。企業理念は企業活動の拠り所となる重要な概念です。

💡社会人

社会人とは、学生ではなく社会で働く人のことを指します。この映像では、「学生と社会人は全く違う」と言われており、社会人になると金を稼ぐ立場になり、社会に貢献する役割があると説明されています。新入社員は学生から社会人への転換期にあり、社会人としての自覚と責任が求められています。

💡お客様満足

お客様満足とは、企業がサービスや商品を提供する際に、顧客が満足するように心がけることです。この映像の中で「ビジネスの世界での判断基準はお客様の満足」と述べられており、お客様に満足してもらえるかどうかが仕事の評価基準になると強調されています。接客業である小売業では特に、お客様満足が重視されています。

💡現場

現場とは、実際に業務が行われる最前線の場所のことです。映像の中で「原点は現場にあります」「店舗ですよね」と言われているように、小売業においては店舗が現場に当たります。社長は新入社員に対し、現場での実践経験を重視し、現場から学ぶことを促しています。

💡基本作業

基本作業とは、ある業務を行う上で最も基礎となる動作や作業のことです。この映像の中で、社長は「基本動作ができない人は何やってもダメ」と述べ、基本作業をしっかりと身につけることが重要だと強調しています。具体例としては、接客やレイアウト作成、掃除などの店舗業務が挙げられています。

💡チームワーク

チームワークとは、複数の人が協力して目標を達成することです。この映像では「チームで仕事をするのは簡単ではない」と指摘されており、チームワークを発揮するには互いの役割を理解し、信頼関係を築くことが不可欠だと説かれています。店舗業務はチームで行うものであり、チームワークが重視されています。

💡リーダーシップ

リーダーシップとは、チームや組織を方向付け、導く力のことです。映像の中で「自分のリーダーシップが必要」と述べられているように、将来的には店長やリーダーとなり、部下を指導する立場になることが期待されています。そのためにも、基本作業を完全に習得し、模範となるリーダーシップを発揮することが求められます。

💡グローバル

グローバルとは、世界規模のことを指します。この映像では「必ずグローバルに出ていってください」と言われており、新入社員に対して将来的には海外でも活躍することを期待しています。小売業がグローバル化する中で、異文化理解と語学力の重要性が強調されています。

💡使命感

使命感とは、自分に課せられた重要な役割や責任を自覚し、強い意欲を持つことです。映像の中で「使命感を持って仕事してほしい」と述べられており、新入社員一人一人に会社の理念を体現し、貢献することへの使命感が求められています。使命感を持つことで、より良い仕事ぶりや成果が期待できます。

Highlights

新入社員に心からの歓迎とメッセージを伝える。

企業理念を大事にし、共有することの重要性を説く。

学生と社会人の立場の違いを説明し、社会に貢献することが社会人の役割であると強調する。

仕事の基本を身につけることが成長への第一歩であると助言する。

お客様の満足が仕事の評価基準であり、お客様の立場に立つことが重要であると説く。

店舗経営の原点は現場にあり、商品計画から販売までの一連のプロセスを説明する。

基本的な作業をマスターし、リーダーシップを発揮することが成功への鍵であると助言する。

笑顔と目線の大切さを強調し、基本的な対人スキルの重要性を説く。

謙虚さを持ち、無知の地を自覚することが大切であると説く。

チームワークの重要性を説明し、相手の話を聞く姿勢が不可欠であると助言する。

基本動作の完全なマスターが何よりも重要であると強調する。

熱意を示すことで相手に言葉が通じることを説明する。

グローバル展開への意欲を促し、英語と現地語の重要性を説く。

店舗運営をマスターし、自らチームを作っていくことを求める。

ユニクロの企業理念と使命感を持って仕事をすることを期待する。